Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2025
Votre vie privée est notre priorité
TuniRelay s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers et à les traiter conformément à la loi tunisienne n°2004-63 et au RGPD européen.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
- Société : TuniRelay
- Adresse : Tunis, Tunisie
- Email DPO : privacy@tunirelay.tn
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes selon votre utilisation du site :
📋 Formulaires de contact et partenariat
Nom, prénom, email, téléphone, nom de commerce, gouvernorat, ville, type de commerce, messages.
📊 Données de navigation (avec consentement)
Adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de visite, type de navigateur, données Google Analytics.
📧 Newsletter
Adresse email uniquement, avec consentement explicite.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos candidatures partenaires et vous recontacter
- Répondre à vos demandes de contact
- Envoyer la newsletter (si vous y avez souscrit)
- Améliorer notre site et nos services (analytics anonymisés)
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
- Consentement : pour les cookies analytiques/marketing, la newsletter
- Exécution d'un contrat : pour le traitement des candidatures partenaires
- Intérêt légitime : pour la sécurité du site et la prévention des fraudes
- Obligation légale : pour la conservation de certains documents
5. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Candidatures partenaires : 5 ans
- Données de navigation : 13 mois maximum (Google Analytics)
- Newsletter : jusqu'à désinscription
6. Partage des données
TuniRelay ne vend jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires techniques : hébergeur (Vercel), outils d'analyse (Google Analytics) — dans le cadre de contrats de sous-traitance conformes au RGPD
- Autorités compétentes : uniquement sur réquisition judiciaire
7. Cookies
Nous utilisons trois catégories de cookies :
🔒 Cookies nécessaires (toujours actifs)
Session, sécurité, préférences de langue. Indispensables au fonctionnement du site.
📊 Cookies analytiques (avec consentement)
Google Analytics — mesure d'audience anonymisée. Durée : 13 mois.
📢 Cookies marketing (avec consentement)
Publicités ciblées, mesure de campagnes. Durée : 6 mois.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via la bannière de cookies ou en nous contactant.
8. Vos droits
Conformément à la loi tunisienne n°2004-63 et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@tunirelay.tn
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP) en Tunisie.
9. Sécurité des données
TuniRelay met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :
- Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
- Accès aux données limité au personnel autorisé
- Hébergement sécurisé chez Vercel (certifié SOC 2)
- Sauvegardes régulières et chiffrées
10. Modifications de cette politique
TuniRelay se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
- Email : privacy@tunirelay.tn
- Via notre formulaire de contact
Pages légales :
